出于与域名相同的原因,设计很重要。如果做得好,两者都可以产生一种实例的可信度,而如果做得不好,则可以迅速将其消除。 一个行业的新人会成为明天的专家,所以如果他们一开始就更信任你,那么你就建立了一个自我强化的营销渠道。而如果你不被信任,你必须说服人们在他们已经做出选择后放弃默认设置。如果他们已经通过您一次并且您的网站很丑陋,那么这很难做到。 还有直言不讳的反馈: 你的产品是胡说八道。 我实际上更喜欢后者而不是前者,因为它们不会通过将侮辱包装在被动攻击性的华丽包装中来侮辱您的智力。
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好吧,我说了他的好话,所以现在我真的可以侮辱他了 期待摩擦 我认为很少有人谈论的在线问题之一是用户摩擦问题。媒体夸大成功的好处,但很少强调成功的代价。一位受欢迎的游戏开发者以 美分的价格推出了一款非常成功的游戏,并为他的成功感到震惊: 我对一小部分积 墨西哥电话号码数据 极致力于损害其成功的客户感到愤怒。我对向我发送令人讨厌的电子邮件或评论的客户感到愤怒,他们威胁我 告诉 将其删除 或将其评为 星并附上 应该比免费便宜 的评论,因为在支付了高得离谱的 美分之后,他们发现它没有达到预期。绝对最糟糕的是那些居高临下地。
个好处是如果人们在封闭的花园社交环境
通过概述他们认为有问题的每一件小事来 试图提供帮助 的用户。 愤怒、权利感和压倒一切的主题,我欠他们一些东西,因为他们敢于占用他们的任何时间,这令人作呕。 我现在明白为什么许多公司提供垃圾支持,并且有一种 给我们你的钱然后生气 的态度。毫无疑问,他们已经通过 EK线索 艰难的方式了解到以您的产品为荣会如何毁灭灵魂。 这是我放弃电子书商业模式的很大一部分原因。我觉得,如果我将模型保留得更久,我将不得不牺牲客户互动的质量,并且变得更像我逐渐讨厌的公司。我们没有那样生活,而是向更高的层次发展,并获得更。