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人已经相当忠诚，则不需要更多的营销或关注就可以使他们 超级 忠诚。然后他们传播了这个词。 学校里有一个公平的概念，但你应该把你的生意更多地放在最好的客户身上。 多年来一直是付费 EK线索 用户的人对我们未来的商业利益来说价值数千到数万美元。 为清楚起见，我同意克里斯的观点，即他们在成为向导和帮助人们摆脱困境方面具有巨大价值。但愤怒的高维护人员 很少是可持续利润率的来源（当然，除非你是离婚律师或公关公司，他们通过向酒店提供糟糕的建议而获得报酬）。 来自上述 文章的评论区 这还不够。它从来没有 专访 互联网。